29. September 2022

Inside Bitfactory – Arbeitsalltag als Senior Sales Manager

Eric Dieter ist seit 2008 im Softwarebereich tätig und seit November 2020 im Sales-Bereich der Bitfactory. Hier erfährst du mehr über seine Tätigkeiten und Erfahrungen in der Bitfactory.

Hannah Patzelt

2 Minuten zum lesen

Was sind deine Aufgaben in der Bitfactory?

Ich arbeite primär in der Neukundenakquise. Dabei gehe ich auf direkte Anfragen ein, aber führe auch Kaltakquisen durch. Natürlich kommen auch Bestandskunden mit mir in Kontakt. Letztlich ist das Ziel, den Kund*innen eine passende Softwarelösung zu bieten, egal auf welchem Weg sie zur Bitfactory gekommen sind. Der Prozess ist vergleichbar mit dem Anfertigen eines Maßanzugs. Am Ende bekommen Kund*innen ein perfekt passendes Produkt.

Senior Sales Manager Eric Dieter smiling in interview

Was beobachtest du in einem so jungen Unternehmen? Was unterscheidet sie von älteren Unternehmen?

Eine große Stärke der Bitfactory ist die Agilität. Wir nutzen alle möglichen modernen Kommunikationsmittel und scheuen uns auch nicht vor Remote Work. Durch unsere technische Ausrichtung können wir agil arbeiten und so dem Kunden bestmögliches bieten.

Senior Sales Manager Eric Dieter calling customers

Auf welche Erfolge oder Projekte, die du als Sales Manager erreicht hast, bist du besonders stolz?

Ich freue mich eigentlich über jedes Projekt. Hinter jedem Projekt steckt viel Zeit und Herzblut. Aber stolz bin ich besonders auf die Konstanz, die Prozesse, Standards und stetige Verbesserung in der Kundenkommunikation. Denn Softwareentwicklung bedeutet Kundenkommunikation. Dadurch konnten wir uns auf dem Markt eine gute Reputation erarbeiten.

Haben wir dein Interesse geweckt? Willst du beispielsweise wissen, wie Eric zu Remote Work steht oder wie ein Kundengespräch bei ihm abläuft? Dann lohnt sich ein Blick ins Video!

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